4 月 23 日下午，全区文体旅游行业节日安全工作部署会在 区文体旅游局二楼会议室召开，局领导，局机关各科室负责人，区图书馆、区文化馆主要负责人，各街道社会事业局相关负责人，区文旅集团相关负责人，清名桥景区、南禅寺景区、崇安寺景区和小娄巷街区主要负责人参加会议。

区文体旅游局副局长张轶秋对 五一劳动节期间全区文 体旅游行业可能出现的风险隐患进行了分析研判和具体工作部署。

区文体旅游局党组书记、局长陈磊强调了三点意见：

一、关注 五一假日新特征，织密筑牢严守安全防线。 一要 认真分析假日客源和季节属性与春节假日的不同，准确研判风险隐患，严防负面舆情高发。 二要 充分认识安全的复合性，文体旅融合发展涉及多部门、多行业、多业态，涉及的安全生产问题很难由单独哪一家部门来完成监管任务，这就要求我们加强与其他多部门的沟通对接，开展联合监管。 三要 根据监管领域的变化灵活落实防范举措，要学习最新政策条款，牢牢抓住安全责任制这个 牛鼻子。

二、关注文体旅市场新场景，动真碰硬推进整治行动。 一是持续推进剧本密室、私人影院、校外培训机构等新兴业态整治力度 ，坚决整治占用、堵塞、封闭疏散通道和安全出口，确保消防 生命通道畅通。 二是突出设施设备检查维护 ， 充分发挥文体旅游安全生产专委会职能，加大对旅游景区内电瓶车、游船、救生圈等公共交通、安全防护设施设备，组织开展专业检测检验，确保无故障无隐患运行。 三是规范旅游市场秩序。 严格督查旅行社及在线旅游企业经营行为，规范旅游合同签订和 一团一报制度。 加强对旅游产品、旅游线路的安全评估， 严查 落实旅游包车 五不租 情况 。 依法严厉打击 不合理低价游 黑车黑导 、无资质经营旅游业务等违法行为。

三、落实安全生产要求，求真务实稳定市场安全。 一要确保不出安全责任事故。 牢固树立安全防范意识，深入分析文旅市场假日安全形势，加强风险 研判、 源头管控 和统筹协调 ， 制定扎实有效的工作措施 ，确保思想认识到位、安排部署到位。 二是要加强值班值守。 严格落实 值班值守和突发事件报告制度 ，密切关注 并 妥善处置文旅市场舆情， 畅通信息报送渠道，及时受理游客的咨询和投诉，确保问题即时发现、服务即时跟进、投诉即时解决，确保我区假日旅游满意度保持前列。 三是要加强应急处置。 切实重视安全监管质效提升，督促指导文旅企事业单位，针对室内场所火灾、景区人员溺水等突发状况，建立健全应急处置机制，完善安全处置的方案预案，加强从业人员培训和定期开展安全应急演练，通过经常性的培训演练，做到平时常备不懈，遇事迅速处置。